Seguridad infantil
Estándares de buscARTE para prevenir, denunciar y responder ante el abuso y la explotación sexual infantil en nuestra web y aplicación.
1. Alcance y compromiso
Estos estándares se aplican a buscARTE, tanto en su sitio web como en su aplicación móvil, e incluyen perfiles, fotos, textos, anuncios, mensajes y cualquier otro contenido o interacción generados por usuarios.
buscARTE prohíbe de forma expresa todo abuso y explotación sexual infantil (EASI; también denominado CSAE por sus siglas en inglés) y todo material de abuso sexual infantil (MASI; también denominado CSAM).
2. Conductas y contenidos prohibidos
Está prohibido crear, publicar, solicitar, almacenar, intercambiar, vender, distribuir, promover o facilitar:
- Material de abuso sexual infantil (MASI/CSAM), real, generado, manipulado o simulado.
- Grooming o captación de menores con fines sexuales, incluyendo intentos de trasladar la conversación a otros canales.
- Sextorsión, amenazas, chantaje o presión vinculados con imágenes, videos o conversaciones sexuales.
- Explotación sexual, trata, comercialización o facilitación de encuentros sexuales con menores.
- Sexualización de menores, solicitudes de contenido íntimo o cualquier conducta que los ponga en riesgo.
- Enlaces, instrucciones o mecanismos destinados a acceder a material o actividades de este tipo.
3. Cómo denunciar
Si encontrás una cuenta, perfil, anuncio, mensaje o contenido que pueda vulnerar estos estándares, podés denunciarlo desde buscARTE:
- En un perfil público, elegí Reportar perfil y seleccioná la opción relacionada con explotación, abuso o riesgo infantil.
- En una conversación, elegí Reportar. Para cualquier otro contenido, abrí Contacto, elegí el motivo Seguridad infantil y describí lo ocurrido.
- También podés escribir a BuscARTE.webmail@gmail.com.
Incluí, si es posible, el nombre del perfil o anuncio, la URL y una explicación breve. No descargues, guardes, reenvíes ni adjuntes material potencialmente ilegal. No hace falta que nos envíes una copia: identificá dónde aparece para que podamos revisarlo de manera segura.
4. Cómo respondemos
Los reportes vinculados con seguridad infantil reciben atención prioritaria. Según el caso y la información disponible, buscARTE puede:
- Revisar el contenido, la cuenta y la actividad relacionada.
- Ocultar o remover contenido y limitar, suspender o cerrar cuentas.
- Preservar registros y evidencia pertinente en la medida permitida por la ley y nuestras obligaciones de privacidad.
- Impedir nuevas publicaciones o accesos asociados con infracciones.
- Cooperar con investigaciones oficiales y responder requerimientos legales válidos.
La persona denunciada no tiene derecho a recibir información que identifique a quien realizó el reporte, salvo obligación legal.
5. Cumplimiento y reporte a autoridades
buscARTE cumple las leyes aplicables de seguridad infantil. Cuando tomamos conocimiento razonable de material o conductas que puedan constituir abuso o explotación sexual infantil, los reportamos a las autoridades u organismos competentes mediante los canales correspondientes y preservamos la información necesaria, conforme a la legislación aplicable.
También podemos colaborar con autoridades de protección de la niñez y fuerzas de seguridad ante solicitudes legales válidas.
6. Contacto designado
El punto de contacto de buscARTE para asuntos de seguridad infantil es BuscARTE.webmail@gmail.com.
Para otros reportes o consultas, usá el formulario de contacto. Estos estándares complementan nuestros Términos de uso y nuestra Política de privacidad.